Envíos gratis por compras sin descuentos superiores a $70.000

Envíos gratis por compras superiores a $100.000

Buscar productos

Carrito

Menu

TERMINOS Y CONDICIONES TIENDA ONLINE LAURA V

Es interés de SAFELA GROUP S.A.S. 901 021 852 -7 el proteger la privacidad de la información personal del Usuario obtenida a través de nuestra página web, para lo cual se compromete a adoptar una política de confidencialidad de acuerdo con lo que se establece más adelante.

SAFELA GROUP S.A.S. 901 021 852 -7 / aplica esfuerzos para facilitar un servicio óptimo a través de su infraestructura a efecto de dar cumplimiento a lo dispuesto en las condiciones, políticas y Términos Legales. Con lo anterior se tiene el soporte con personal especializado para la protección e integridad de todos los datos que suministre, sin que estos servicios estén bajo su control, ya que estos son responsabilidad completa de las empresas outsourcing contratada. No nos hacemos responsables; y en este sentido el usuario lo acepta y la exonera, de cualquier daño presente o futuro que eventualmente se le puedan ocasionar a un tercero, derivado de la manipulación ilegal o ilegítima de los sistemas informáticos de este sitio, en detrimento de la confianza y/o buena fe del público usuario.
Por ello, SAFELA GROUP S.A.S. 901 021 852 -7 solicita a los usuarios notificar por medio del Web máster, cualquier situación irregular en el funcionamiento u operación de la presente página web.

Asimismo el usuario declara que al ingresar a esta página web, exime de toda responsabilidad a SAFELA GROUP S.A.S. 901 021 852 -7 , sus directivas y empleados, de toda responsabilidad; entre las que se leen daños y perjuicios, lucro cesante o daño emergente y moral, gastos en generales, honorarios de abogados, costas procesales que emerjan por acción o con ocasión de las actuaciones desplegadas por parte del usuario y de la violación de cualquiera de las obligaciones contenidas en las Condiciones de Uso, Políticas y Términos Legales de la página, pudiendo cualquiera de los funcionarios mencionados ejercer los derechos legales en contra del usuario para hacer valer esta obligación.

Nos reservamos el derecho de impetrar acciones legales a que haya lugar.

Las condiciones de uso y políticas de esta página web se interpretarán en todas sus partes por las leyes establecidas en la República de Colombia.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Tienda Online Laura V («nosotros», «nuestro») es una división de SAFELA GROUP S.A.S. 901 021 852 -7 Respetamos los derechos de privacidad de sus visitantes en línea («usted», «sus») y reconocemos la importancia de proteger la información recopilada sobre ellos. Proveemos esta declaración (la «Política de Privacidad») para ayudarle a comprender lo que podemos hacer con la información personal que obtenemos de usted. Esta guía de Política de Privacidad cómo recoger, almacenar y utilizar la información que usted nos proporciona.

Al aceptar ser miembro de nuestra comunidad, usted expresa su aceptación incondicional de esta Política de Privacidad y acepta que podemos tomar, usar y divulgar su información personal como se describe en esta Política de Privacidad la que es parte de los Términos y Condiciones que rigen el uso del sitio web lauravgirls.com mantenido y operado por SAFELA GROUP S.A.S. 901 021 852 -7.

En caso de aceptar estas condiciones, le recomendamos que visite regularmente esta página, enlace, para asegurarse que usted ha leído la versión más reciente. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestras políticas de privacidad en cualquier momento y sin previo aviso.

Tipos de información recopilada

La siguiente información es proporcionada por SAFELA GROUP S.A.S. 901 021 852 -7 para permitir a nuestros visitantes en línea estar plenamente informados sobre nuestras prácticas de privacidad. Desde su ingreso, el sitio recopila cierta información y datos que podemos recoger y procesar sobre usted, se requiere mantener la información personal incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, números de teléfono, dirección de casa, transporte y dirección de facturación (es) para que podamos procesar su orden.

• SAFELA GROUP S.A.S. 901 021 852 -7 puede requerir que usted indique con precisión y veracidad su fecha de nacimiento con el fin de verificar la edad legal para acceder al sitio y comprar nuestros artículos que se ofrecen y vivir la experiencia tienda.lauravgirls.com

• Datos de las operaciones que realice usted a través del Sitio, incluyendo, pero no limitado a, la dirección IP de su computador, la información de contraseña de la cuenta, información de la interacción página, los datos de tráfico, datos de localización, web logs y otros datos acerca de los recursos de los que tiene acceso.

La información que usted comparte con SAFELA GROUP S.A.S. 901 021 852 -7, se usa para el procesamiento de pedidos, pagos y para ofrecerle una experiencia de compra personalizada. También vamos a utilizar sus datos para cumplir y entregar sus pedidos y gestionar su cuenta. Información personal que usted proporcione puede ser compartida con una referencia de crédito o una agencia de prevención del fraude, lo que puede llevar un registro de esa información. Su información personal también puede ser compartida con otras divisiones de comercio dentro del grupo de SAFELA GROUP S.A.S. 901.021.852-7 , donde hay una obligación legal de hacerlo, nosotros podemos revelar su información a cualquier ente regulador correspondiente.
Cuando usted se registra con SAFELA GROUP S.A.S. 901 021 852 -7 usted elige inscribirse o no para nuestro boletín electrónico y otros servicios de actualización. Si decide darse de baja de este servicio, no enviaremos alertas de nuevos productos, características, ni mejoras, ofertas especiales, oportunidades de actualización, concursos o eventos de interés. Sin embargo, si usted elige recibir nuestros correos electrónicos, de vez en cuando utilizaremos la información que proporcione a la promoción de los productos y servicios de nuestros socios comerciales u otras compañías dentro del grupo de SAFELA GROUP S.A.S. 901 021 852 -7 a través de correo electrónico o correo directo, así como para utilizar la información sobre el tráfico del sitio, las ventas, lista de deseos, y otra información comercial que podemos transmitir a terceros, pero esta información no incluye ninguna otra que pueda identificarle personalmente.
Nos esforzamos para limitar el uso de su información a aquellas ofertas que creemos que le gustaría recibir.

Por último, podemos utilizar su información personal para nuestro mercado interno y estudios demográficos, junto con los datos no personales para monitorear los patrones de los clientes por lo que siempre se puede mejorar el diseño de nuestro sitio para satisfacer mejor las necesidades de nuestros visitantes.

Si cambiamos nuestra política en materia de divulgación a los demás, se le informa a través de nuestras políticas y usted decide y le dará la opción de darse de baja.
Además de lo anterior, de vez en cuando podemos revelar información a:

• Nuestros proveedores de servicios y subcontratistas, incluyendo nuestras filiales, referidos para realizar funciones en nuestro nombre o para prestar servicios a nosotros, como el almacenamiento y la entrega, el marketing y la publicidad, el procesamiento de datos, desarrollo de software, alojamiento de sitios web y la gestión, la tecnología de la información y la oficina servicios; legales, contables, de auditoría y otros prestadores de servicios profesionales, y aún más, a condición de proveedor de servicio como no recoger, utilizar o revelar la información personal para ningún otro propósito que para llevar a cabo tales funciones o prestar servicios a nosotros o como lo requiera la ley;
• Los proveedores de servicios no afiliados con el que SAFELA GROUP S.A.S. 901 021 852 -7 podrá subcontratar, incluidas las empresas de alojamiento web, empresas de cumplimiento y otros proveedores de servicios de terceros;
• El vendedor o comprador potencial de negocios SAFELA GROUP S.A.S. 901 021 852 -7 o los bienes, incluidos, cuando SAFELA GROUP S.A.S. 901 021 852 -7 es adquirido por un tercero, en cuyo caso los datos personales obran en su poder acerca de sus clientes será uno de los activos transferidos;
• Si estamos bajo la obligación de revelar o compartir sus datos personales con el fin de: cumplir con cualquier obligación legal o reglamentaria, responder a las consultas o peticiones de la autoridad pública, hacer cumplir o aplicar los términos de uso de SAFELA GROUP S.A.S. 901 021 852 -7 y otros acuerdos, nos permiten de los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir, o proteger los derechos, propiedad o seguridad de SAFELA GROUP S.A.S. 901 021 852 -7 , nuestros empleados, agentes, contratistas, clientes, los visitantes del sitio u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones a los efectos de protección contra el fraude y la reducción de riesgo de crédito.

Alternativamente, usted puede cambiar sus preferencias de correo electrónico o de optar por salir de todos los mensajes de correo electrónico, acceda a Mi Cuenta. Para optar por el servicio de correo directo o actualizaciones, por favor póngase en contacto con un representante para la atención al cliente en el NÚMERO DE TELEFONO: +57 304 6529184 o por correo electrónico a [email protected]
No es nuestra política actual para compartir detalles personales de nuestros clientes con terceros que no sean como aquí se indica.
Si decide darse de baja de nuestra base de datos debe enviar dicha solicitud, enviando un correo electrónico a [email protected] o escribiendo a: SAFELA GROUP S.A.S. 901 021 852 -7 al Departamento de Atención al Cliente e-commerce,
Calle 76 #70-60 Barranquilla – Colombia Barranquilla- Atlántico – Colombia.

PREGUNTAS O QUEJAS

Si necesita más información sobre nuestra política de privacidad, por favor diríjase a la sección de ayuda del sitio web donde las preguntas más frecuentes (FAQ) han sido respondidas, si necesita más información por favor vaya a la sección Contacto del sitio web donde usted podrá enviar un correo electrónico a los departamentos pertinentes de SAFELA GROUP S.A.S. 901 021 852 -7 Si desea hablar con un representante de atención al cliente de SAFELA GROUP S.A.S. 901 021 852 -7 por favor póngase en contacto con nosotros al teléfono: +57 304 6529184

SU CONSENTIMIENTO

Al ingresar lauravgirls.com, usted está aceptando y consintiendo las prácticas descritas en esta Política de Privacidad y los Términos y Condiciones.
Por favor si no está de acuerdo con lo señalado, le pedimos salir del sitio inmediatamente, inclusive, si no acepta esta política de privacidad o está accediendo al sitio en un país u otro territorio donde el uso del sitio no está permitido.

Cambios

Laura V cuenta con el beneficio que por compras mayores a cien mil pesos (60.000 COP) en prendas sin descuento su envió será totalmente gratis al igual que los cambios.
Esto aplicara siempre y cuando las prendas no tengan ningún descuento.
El cliente nos notificará por correo electrónico a [email protected], nosotros lo recogeremos y nos encargaremos de ponerlo nuevamente en la puerta de su casa.

Devoluciones

Usted tiene el derecho de cancelar su pedido, siempre y cuando nos dé aviso oportunamente, por escrito dentro de los cinco días hábiles siguientes al recibo del producto, puede hacerlo enviando un mensaje al correo electrónico [email protected]

Al recibir su solicitud de aviso de cancelación de la compra, Servicio al cliente le enviará por correo electrónico con un número de Autorización de Devolución de Mercancía.

Por favor, complétela con la factura que recibió por correo electrónico e inclúyala en su devolución para que podamos procesar su reembolso rápidamente.

El envío del producto a devolver corre por su cuenta; recomendamos asegurar el envío de devolución y utilizar un medio seguro y localizable para el retorno de su pedido puesto que tiene la obligación de tener un cuidado razonable de los artículos y usted es responsable por los daños ocasionados hasta que el producto a devolver sea recibido en nuestras oficinas.

La devolución debe ser dirigida a SAFELA GROUP S.A.S. 901 021 852 -7
Calle 76 # 70-60 Barranquilla, Colombia
Departamento de Servicio al Cliente.

Por favor conserve el comprobante de envío, para seguimiento o reclamos en el envío y recepción.
•Tenga en cuenta que usted debe cubrir el costo del envío de la devolución.
•Todos los artículos deben ser devueltos sin usar, en su condición original y desde la ciudad donde se entregó el pedido.

Reembolsaremos el valor íntegro de su pedido después que recibamos el producto y verifiquemos que este en perfectas condiciones.
• Bono de compra: 3 días hábiles después de haber recibido los productos en nuestras oficinas.
• Devolución de dinero:
Si su pago fue por medio de tarjeta de crédito: Pay U se toma 15 días hábiles para reintegrar el dinero después de haber recibido los productos en nuestras oficinas.
Si la compra fue realizada por PSE o algún medio de pago en efectivo:
– Puede recoger el efectivo en tienda Laura V indicada 2 días hábiles después de haber recibido el producto.
– Transferencia bancaria: 6 días hábiles después de haber recibido el producto. ( El cliente debe enviar desde el correo electrónico que se registró en la compra a [email protected] la certificación bancaria y la autorización para consignar el dinero)

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Estimado cliente y/o usuario, le recomendamos leer detenidamente y con especial cuidado el presente documento, luego que por el solo hecho de navegar por nuestra página web o adquirir cualquiera de nuestros productos por este medio, se aceptan plenamente los términos y condiciones que se mencionan a continuación, por lo tanto, es su deber conocer la información a continuación:

Responsabilidad del usuario

Al ingresar a nuestro Sitio, el usuario adquiere el compromiso de suministrar información personal correcta y verdadera, así como proceder a la actualización de sus datos cada vez que se requiera.
De igual forma, el usuario se obliga a notificar oportunamente a sus correspondientes entidades del sector financiero o cooperativo, la pérdida o robo de su tarjeta de crédito o de los demás instrumentos facilitados por las mismas para realizar transacciones, tales como tarjetas débito, claves personales, etc., con el fin de que tales instrumentos sean inhabilitados por las mismas.
Se le prohíbe al usuario poner en, o transmitir a, o desde este Sitio cualquier material ilegal, amenazador, calumniador, difamatorio, obsceno, escandaloso, pornográfico o profano, o cualquier otro material que pudiera dar lugar a cualquier responsabilidad civil o penal en los términos de la ley.

Los siguientes términos y condiciones y cualquier otra norma publicada en nuestro sitio constituyen un acuerdo entre SAFELA GROUP S.A.S. 901 021 852 -7 («nosotros», «nuestro», «nos») y usted, el visitante (potencial consumidor. comprador), que regula el acceso y uso de todo el contenido y las funcionalidades disponibles en el sitio web de tienda.lauravgirls.com y los sitios accedidos a través de la URL y los nombres de Tienda Online Laura V relacionados con el dominio, y cualquier otro sitio web o micro sitio de SAFELA GROUP S.A.S. 901 021 852 -7.
SAFELA GROUP S.A.S. 901 021 852 -7 es una compañía registrada en Barranquilla Colombia, que ha licenciado el uso exclusivo de la marca Laura V, es una sociedad comercial registrada con el NIT No 901 021 852 -7, inscrita en el registro mercantil que lleva la Cámara de Comercio de Barranquilla constituida por la matricula No. 315,229 del 10 de octubre de 2016 con domicilio en la ciudad de Barranquilla cuyo principal lugar de negocios está ubicado en Barranquilla Calle 76 # 70-65.
Al visitar el Sitio, usted está aceptando y consintiendo las prácticas descritas en las condiciones de servicio. Podemos modificar las condiciones de servicio de vez en cuando y el uso continuado de este sitio (o cualquiera de nuestros otros sitios) a raíz de este cambio se da conformidad a quedar obligado por las Condiciones de Uso modificadas quedando usted obligado a verificar siempre las condiciones de servicio, términos y condiciones.

SAFELA GROUP S.A.S. en todo caso presumirá de buena fe que está contratando directamente con el cliente o con su representante legal debidamente facultado para efectuar este tipo de operaciones y ninguna responsabilidad deberá asumir SAFELA GROUP S.A.S. por suplantación personal que realice cualquier cliente y/o usuario.

Aquellas personas que deseen utilizar nuestros servicios deben leer detenidamente y aceptar que quedará vinculado por nuestras políticas relativas a dichos servicios. En particular, queremos llamar su atención a nuestras políticas relativas a las Condiciones de Compra y nuestra Política de Privacidad. Si usted es menor de 18 años, debe dejar que su padre o tutor conozca sobre las políticas de ingreso, uso, navegación, descarga de contenidos, compras y formas de pago, envío de producto desde nuestra página web, así como la Política de privacidad de SAFELA GROUP S.A.S. Antes de que se registre para usar este Sitio o de cualquiera de los servicios de este Sitio. Por favor, lea las Condiciones de Uso. Si usted no está de acuerdo con cualquier cambio en las condiciones de servicio, entonces usted debe salir de este sitio.

REGISTRO

Para utilizar algunos de los servicios o funciones puestos a su disposición en este Sitio, usted tendrá que registrarse. Si se registra está obligado a proporcionar a este sitio información verdadera, fidedigna, suficiente, exacta, actualizada, clara y completa acerca de usted en todos los aspectos requeridos.
La contraseña de la cuenta que proporcione debe ser única y segura y se debe notificar a SAFELA GROUP S.A.S. de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta. Sin embargo, SAFELA GROUP S.A.S. no se hace responsable por las pérdidas causadas por el uso no autorizado de su cuenta.

Por favor, consulte nuestra política de privacidad para obtener información sobre cómo utilizamos sus datos.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al ingresar, y/o usar este Sitio, el usuario admite haber leído y entendido estos Términos de Uso y está de acuerdo en sujetarse a los mismos y cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables que hagan parte de la Legislación Colombiana.
Además, cuando el usuario utilice cualquier servicio suministrado en este Sitio, estará sujeto a las reglas, guías, políticas, términos y condiciones aplicables a dicho servicio en particular. SAFELA GROUP S.A.S. no se responsabiliza de que el material en este Sitio sea apropiado o esté disponible para su uso en otros lugares, estando prohibido su acceso desde territorios donde su contenido sea ilegal.

Aquellos que decidan ingresar a este Sitio desde otros lugares lo harán bajo su propia iniciativa y es su responsabilidad el sujetarse a las leyes locales que sean aplicables. En caso de que el usuario no esté de acuerdo con estos términos, favor abstenerse de usar este Sitio. Cualquier reclamo con relación a este Sitio y el material en él contenido está regulado por las leyes de Colombia. Estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso en cualquier momento, bajo el principio de autonomía de voluntad de SAFELA GROUP S.A.S. y a partir de la fecha de modificación de estos términos y condiciones, todas las operaciones que se celebren entre SAFELA GROUP S.A.S. / y el usuario se regirán por el documento modificado.

REQUISITOS PARA LA COMPRA
La compra de mercancía y productos a través de lauravgirls.com vía web, se limita estrictamente a las partes que legalmente pueden entrar y formar los contratos en Internet de acuerdo con las leyes de Colombia.

Con el fin de hacer compras en el sitio se le pedirá que proporcione sus datos personales. En particular, usted debe proporcionar su nombre real, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otra información solicitada como se indica. Además, se deben proporcionar los detalles de pago que usted representa y garantiza son válidos y correctos como también confirmar que usted es la persona mencionada en la información de facturación prevista.

Para poder adquirir nuestros productos usted debe tener una tarjeta de crédito / débito / Establecimiento de recaudo valida por un banco de los registrados en Colombia o su país de origen, habilitados para SAFELA GROUP S.A.S. y que a su vez han autorizado a SAFELA GROUP S.A.S. Para procesar un cargo o cargos formulados a su tarjeta de crédito / débito por la suma del precio de compra total de la mercancía que se adquiera. SAFELA GROUP S.A.S. se reserva el derecho de restringir las cantidades múltiples de un artículo que es enviado a un solo cliente o dirección postal.

Al dar clic para comprar la mercancía que ha seleccionado previamente, usted, nos autoriza expresamente para realizar verificaciones de crédito y donde SAFELA GROUP S.A.S. lo requiera, transmita o para obtener información (incluyendo toda la información actualizada) acerca de usted o de terceros, incluyendo pero no limitado a su tarjeta de crédito / número de tarjeta de débito o de informes de crédito (incluyendo los informes de crédito de su cónyuge si es aplicable), para autenticar su identidad, para validar su tarjeta de crédito/ débito, para obtener un primer crédito / débito autorización de la(s) transacción(es) por tarjeta y autorizar la compra individual.
Por ello el usuario entiende que deben cumplir con dichas obligaciones contenidas a continuación.

1.-Para realizar cualquier compra, es requisito esencial registrarse, identificarse y presentarse como usuario en la página web, actividades que se realizan por medio de una cuenta de correo electrónico y una clave secreta del cliente, la cual es de carácter personal, intransferible y de responsabilidad exclusiva y excluyente del cliente.
2.- Es responsabilidad del cliente cualquier uso que de la clave suministrada se realice, la cual no podrá ser transferida o revelada a terceros bajo ningún motivo. Así mismo, el cliente deberá adoptar todas las medidas de seguridad necesarias para evitar el mal uso o el conocimiento de esta por parte de terceros. Se recomienda efectuar el cambio de clave de manera periódica.
3.- En caso de pérdida, olvido o exposición a terceros de la clave, deberá remitirse a la sección de autenticación del sitio en donde hay un link recordar contraseña, en donde siguiendo las instrucciones, el cliente podrá recuperar su contraseña, a través de su correo electrónico o cambiar la clave. Si por algún motivo no logra solucionar el inconveniente debe escribir al e – mail: [email protected]
Por otra parte, acepta que podemos utilizar la información personal proporcionada por usted con el fin de llevar a cabo controles adecuados contra el fraude. Información personal que usted proporcione puede ser compartida con una referencia de crédito con entidades privadas o públicas para prevención del fraude, lo que puede llevar un registro de esa información, sin que sea de nuestra responsabilidad la información que se obtenga de los datos provenientes de usted.
Por favor, consulte nuestra política de privacidad para obtener más información sobre cómo utilizamos tus datos.

PEDIDOS

SAFELA GROUP S.A.S. ofrece productos para la venta que se encuentran en stock y disponible para su envío desde nuestro centro de distribución.
Todas las órdenes están sujetas a la aceptación y la disponibilidad, y artículos en su carro de compra no se reservan por lo que pueden ser adquiridos por otros clientes. Debe tener en cuenta que en ocasiones algunos productos que están en alta demanda se van a vender en un corto periodo de tiempo.

SAFELA GROUP S.A.S. pondrá a disposición de los clientes, los colores en los que pueden adquirir los productos. Estos se exhibirán de la manera más real posible, sin embargo, debe tener en cuenta que, con cada monitor, el color que se elija podrá variar, por lo que la empresa no se hace responsable de este hecho si el cliente solicitara cambio por error en la selección del color.
SAFELA GROUP S.A.S. Guardará un registro de sus transacciones, con un mínimo de un año.

ACEPTACIÓN DE SU PEDIDO Y FORMA DE PAGO

Una vez que haya tomado una decisión y realizado su pedido, usted recibirá un correo electrónico que le indicará los detalles de su pedido que contiene su número de seguimiento, y confirmación que su pedido ha sido enviado. El contrato de venta se concluye en Barranquilla Atlántico, Colombia, y el lenguaje del contrato es español.
IMPORTANTE: Nos reservamos el derecho de no aceptar su pedido en el caso, por ejemplo, que no se haya obtenido la autorización para el pago, que las restricciones de envío se aplican a un elemento en particular, que el artículo pedido está fuera de stock, que no cumple con nuestro control de calidad normas y se retira, o que no cumplen con los criterios de elegibilidad establecidos, de acuerdo con los Términos de Servicio.
También puede negarse a aceptar el proceso y por lo tanto, una transacción por cualquier razón o negar el servicio a cualquier persona en cualquier momento a nuestra discreción, sin gastos o costos adicionales.

PAGO

El pago puede ser realizado por tarjetas vía: Visa, Visa Electrón, Visa Débito, Visa Delta, MasterCard, American Express, Diners, Tarjetas de débito Maestro, y todos los otros métodos que pueden ser claramente anunciados en el sitio web.
El pago se cargará a su cuenta; luego usted confirma que la tarjeta de crédito / débito que se utiliza es suya o que hayan sido expresamente autorizadas por el titular de la tarjeta de crédito / débito para utilizarlo. Todos los titulares de tarjetas de crédito / débito están sujetos a comprobaciones y autorizaciones por parte del emisor de la tarjeta. Si el emisor de su tarjeta de pago se niega a autorizar el pago SAFELA GROUP S.A.S., no se hace responsable por ello.

TARJETAS DE REGALO
Las tarjetas de regalo se venden sujetos a los términos y condiciones siguientes:
1. Se puede utilizar para canjear solo en puntos de venta Laura V.
2. No son transferibles y no podrán ser devueltos o canjeados por dinero en efectivo (excepto que sea requerida por la ley).
3. Si su pedido supera el valor de la tarjeta de regalo puede optar por cubrir el saldo restante. Todos los saldos que superen el valor de su crédito de regalo o crédito de la tienda deben ser pagados por tarjeta de crédito, de débito o efectivo.
4. SAFELA GROUP S.A.S. No se hace responsable por la pérdida o hurto de la tarjeta de regalo.
7. SAFELA GROUP S.A.S. se reserva el derecho de cancelar una tarjeta de regalo si lo considera necesario.
8. No aplica para promociones a la compra de tarjetas de regalo con la excepción de los códigos de envío libres que pueden ser aplicadas a tarjetas de regalo.

TÉRMINO PARA LA ACEPTACIÓN DE LA OFERTA

SAFELA GROUP S.A.S. podrá aceptar la oferta de forma inmediata luego de efectuado el pago, la cual podrá ser aceptada de manera total o parcial.
1.- La aceptación de la oferta se realizará por medio de correo electrónico dirigido a la dirección suministrada por parte del cliente. No obstante, en todo caso se entenderá como aceptada la oferta en el momento en que SAFELA GROUP S.A.S. despache los productos al cliente.

2.- Debe tener en cuenta nuestro cliente, que el mero registró, el suministro de la clave personal a nuestro sitio, la remisión de la información o transacción no significa aceptación de ninguna oferta.

3.- En el evento que SAFELA GROUP S.A.S. por cualquier motivo no acepte la oferta formulada de manera total o parcial, procederá a devolver los dineros de forma total o parcial según corresponda, a una cuenta de titularidad del oferente en una cuantía idéntica a la consignada en nuestras cuentas, sin ningún tipo de interés, indemnización u otros rubros.

4.- Para la devolución del dinero se observará el medio de pago de la siguiente manera:
Para pagos por medio de tarjeta débito, de cuenta de ahorros o corriente, la devolución se efectuará en un plazo de ocho (8) días hábiles. Pero si el pago se realizó con tarjeta de crédito, la orden de devolución se efectuará en quince (15) días hábiles, sin que exista responsabilidad de SAFELA GROUP S.A.S. por las demoras que pueda tener la institución financiera.

SEGURO Y ENTREGA

SAFELA GROUP S.A.S. se compromete a que, por cada compra, estará asegurada durante el tiempo que está en tránsito hasta la entrega en la dirección especificada. Cuando realice un pedido, el requisito de la firma está configurado por defecto.

Se requiere una firma para los bienes entregados, en cuyo momento la responsabilidad de los bienes adquiridos pasa a usted. Si ha especificado un destinatario que no lo es para los propósitos de entrega (por ejemplo, en el caso de regalos), entonces se acepta que la evidencia de una firma de ellos (o en esa dirección de entrega) es una prueba de entrega y cumplimiento por SAFELA GROUP S.A.S., y la transferencia de responsabilidad de la misma manera.

LEGAL
LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLES – LAS DISPOSICIONES
Las condiciones de acceso, uso aquí establecidas y los conflictos que puedan surgir respecto de su interpretación, uso, alcance y terminación se rigen por la ley colombiana y se someten a los jueces colombianos de acuerdo con las normas de fijación de la competencia, en especial por la ley 527 de 1999 de comercio electrónico.

No concesión de licencia o autorización de uso. Por el solo hecho de acceso al sitio LAURAVGIRLS.COM o por la utilización de los servicios en ella ofrecidos, SAFELA GROUP S.A.S. no concede licencia o autorización de uso de ninguna clase, sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Sitio Web, los servicios o los contenidos.

En caso de que una o más de las disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad, exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones aquí contenidas no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.

REVISIÓN DE LOS TÉRMINOS

SAFELA GROUP S.A.S. puede en cualquier momento revisar estos Términos de Uso aquí contenidos, por medio de la modificación de lo anunciado. Al ingresar a SAFELA GROUP S.A.S., las cuales estarán vigentes a partir del momento en que las mismas sean accesibles por los Usuarios, debiendo entonces visitar periódicamente esta página para determinar los términos vigentes en ese momento a los cuales el usuario estará obligado en el evento que decida utilizar este Sitio.

PROPIEDAD INDUSTRIAL

Todas las marcas, enseñas, logos, diseños, nombres y cualesquiera otros signos distintivos, así como los modelos de utilidad y/o diseños industriales y demás elementos de propiedad industrial o intelectual insertados, usados y/o desplegados en este Sitio son Propiedad exclusiva de SAFELA GROUP S.A.S. Nada de lo aquí presentado en SAFELA GROUP S.A.S. podrá ser desarrollado como concesión u otorgamiento a cualquier título de autorizaciones, licencias o cualquier otro derecho para usar o disponer de cualquier forma de la Propiedad Industrial, sin el permiso por escrito de SAFELA GROUP S.A.S. o del titular de los derechos de la misma. Cualquier uso no autorizado constituirá una violación a los presentes Términos y Condiciones y a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre Propiedad Industrial.

DERECHOS DE AUTOR

Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a su disposición en este Sitio son de propiedad exclusiva de SAFELA GROUP S.A.S.

Todos los Contenidos en página web están protegidos por las normas sobre Derechos de Autor y por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables. Exceptuando lo expresamente estipulado en estos Términos y Condiciones, queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los Contenidos, de ninguna manera o por ningún medio, incluyendo, más no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo por escrito de SAFELA GROUP S.A.S. En ningún caso estos Términos y Condiciones confieren derechos, licencias y/o autorizaciones para realizar los actos anteriormente descritos.

Cualquier uso no autorizado de los Contenidos constituirá una violación a los presentes Términos y Condiciones y a las normas vigentes sobre derechos de autor, únicamente se otorga al usuario una licencia y un derecho personal, intransferible y no exclusivo para desplegar SAFELA GROUP S.A.S. en el monitor de un computador, ordenador o dispositivo PDA, teléfono móvil o Smartphone bajo su control, y para copiar los Contenidos de propiedad de SAFELA GROUP S.A.S. única y exclusivamente para uso personal mas no comercial, con la condición de que el usuario no modifique de ninguna forma los Contenidos y que conserve todas las leyendas de derechos de autor y de otro tipo de propiedad contenidas en los mismos. El usuario se obliga por los presentes Términos y Condiciones a no modificar el software del Sitio de ninguna manera.

SOBRE LA MARCA: Laura V.

Los signos distintivos Laura V, cualquier otro exhibido en esta página, en la actualidad o a futuro, son de titularidad y propiedad de SAFELA GROUP S.A.S. Bajo ningún supuesto se podrá considerar que se permite el uso o se está concediendo una licencia cualquiera que sea su carácter, sobre las marcas, nombres comerciales, enseñas o lemas. Por lo tanto, se considera expresamente prohibido el uso de estos, podría verse incurso en las responsabilidades civiles y penales a las que haya lugar.

DERECHO DE RETRACTO

El consumidor deberá devolver el producto a SAFELA GROUP S.A.S. por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien serán cubiertos por el consumidor. El término máximo para ejercer el derecho de retracto será de cinco (5) días calendario contados a partir de la entrega del bien.
Se exceptúan de los siguientes casos:

1. -En los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados
2.-En los contratos de adquisición de bienes de uso personal
SAFELA GROUP S.A.S. deberá devolverle en dinero al consumidor todas las sumas pagadas sin que proceda a hacer descuentos o retenciones por concepto alguno. En todo caso la devolución del dinero al consumidor no podrá exceder de treinta (30) días calendario desde el momento en que ejerció el derecho.

REVERSIÓN DEL PAGO

La ley Colombiana dispone que en las ventas efectuadas mediante mecanismos de comercio electrónico, tales como Internet, y se haya utilizado para realizar el pago una tarjeta de crédito, débito o cualquier otro instrumento de pago electrónico, los participantes del proceso de pago deberán reversar los pagos que solicite el consumidor cuando sea objeto de fraude, o corresponda a una operación no solicitada, o el producto adquirido no sea recibido, o el producto entregado no corresponda a lo solicitado o sea defectuoso.

Para que proceda la reversión del pago, dentro los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que el consumidor tuvo noticia de la operación fraudulenta o no solicitada o que debió haber recibido el producto o lo recibió defectuoso o sin que correspondiera a lo solicitado, el consumidor deberá presentar queja ante el SAFELA GROUP S.A.S. y devolver el producto, cuando sea procedente, y notificar de la reclamación al emisor del instrumento de pago electrónico utilizado para realizar la compra, el cual, en conjunto con los demás participantes del proceso de pago, procederán a reversar la transacción al comprador.

REMISIÓN DE LOS PRODUCTOS, FACTURA, PROPIEDAD, EMBALAJE GARANTIA DEL PRODUCTO

El envío de los productos se realizará únicamente dentro del territorio colombiano, a través de correo certificado, en un plazo máximo de siete (7) días hábiles, contados a partir de la aceptación de la oferta, siempre y cuando no medie ningún caso fortuito o fuerza mayor, entre los cuales se encuentra a manera de ejemplo, hechos del hombre o de la naturaleza, como huelgas, paros, revoluciones, rebelión, sedición, asonada, atentados, paro armado, cortes de fluidos, derrumbes, terremotos, avalanchas, desbordamientos, caídas de puentes, entre otros.

El lugar de envío será a dirección señalada por el cliente en la oferta que este elabore en el formato destinado para tal fin, el cual podrá ser el mismo lugar de habitación del comprador u otro que este designe. Se entiende que cualquier persona que se encuentre en el domicilio donde se debe realizar la entrega, se encuentra debidamente autorizado por el cliente para recibir su pedido, por lo que SAFELA GROUP S.A.S. Queda exonerado de cualquier responsabilidad al momento de la entrega, siempre y cuando la misma se haga en el domicilio registrado al momento de la compra en el sitio web.

A su vez la empresa transportadora tendrá la obligación de hacer máximo dos (2) intentos de entrega de los productos adquiridos. En caso de que los intentos de entrega resulten infructuosos, retornarán los bienes a la empresa y se procederá a la devolución de los dineros consignados, sin ningún tipo de interés, retribución o suma adicional y sin importar la causa u origen que pueda tener la devolución.
Igualmente se considera entrega infructuosa si el destinatario del producto es menor de catorce (14) años y no se encuentra acompañado de un padre, tutor o acudiente que firme junto con el destinatario el recibido del producto.

FACTURA

La factura se remitirá junto con el producto adquirido a la dirección mencionada por el cliente, pero en caso de que el producto sea adquirido para regalo y el usuario no desee enviar factura, ésta será remitida por medio de un mensaje de datos al correo electrónico que previamente ha registrado nuestro cliente.

ORIGEN DE LOS FONDOS

El cliente USUARIO solemnemente declara y sostiene que:
1. Los recursos con los cuales efectuó la compra provienen de operación, oficio, profesión actividad o negocio lícito.
2. Los dineros con los que efectuó la compra NO fueron obtenidos en virtud de cualquier tipo de conducta que esté consagrada en la ley colombiana como falta constitutiva de infracción penal.
3. Nunca he permitido que terceras personas utilicen mis cuentas o mis tarjetas de crédito o débito para consignar o administrar dineros que desconozca su origen o provengan de conductas contrarias a la ley y especialmente a la ley penal.
4. Eximo a SAFELA GROUP S.A.S. de toda responsabilidad por la información errónea, falsa, inexacta que se hubiese suministrado en este documento o por la violación de este, de tal suerte que seré el único responsable por ello.

TRANSMISIÓN DE LA PROPIEDAD

La transmisión de la propiedad se realiza tan pronto como SAFELA GROUP S.A.S. Coloque el bien o el producto en manos de la empresa transportadora, para ser remitido al cliente o a la persona que este designe. No obstante, el cliente o destinatario del bien o producto, deberá abstenerse de recibir el mismo inmediatamente, en caso de que el empaque o embalaje del producto, presente daños, rupturas, aberturas u otras similares, dejando la debida anotación o constancia de ese hecho.

EMBAJALE DE LOS PRODUCTOS

EL USUARIO acepta que los productos sean empacados, enviados y presentados bajo las especificaciones y calidad de SAFELA GROUP S.A.S. / para entregarle los productos a los clientes o en papel regalo según corresponda y exista disponibilidad.
GARANTÍAS DE PRODUCTOS

La garantía de todos nuestros productos es de un (1) mes, La garantía cubre únicamente no conformidades asociadas a los materiales de los productos y/o fabricación.

Cualquier daño causado por uso inapropiado, fuerza mayor, caso fortuito, intervención de un tercero, manipulación o mantenimiento inadecuado, no lo cubre la garantía. La ropa interior no tiene cambio ni devolución.

Nota importante: La recepción del producto no implica cambio, puesto que se somete a un estudio para verificar y evaluar las razones entregadas por el cliente.

El cliente acepta y declara que SAFELA GROUP S.A.S. no tendrá ningún tipo de responsabilidad por el transporte del producto que remita, en atención a que éste contrato es totalmente autónomo e independiente del presente.

RESPONSABILIDAD LIMITADA

Sin perjuicio de lo determinado en las normas imperativas de la Legislación Colombiana aplicable, SAFELA GROUP S.A.S. no asume responsabilidad alguna, incluyendo cualquier responsabilidad por cualquier daño o perjuicio, incluyendo mas no limitado la pérdida de información o utilidades, existencia de virus, resultados del uso o la incapacidad para usar el material en este Sitio, oportunidades de negocios perdidas, o cualquier otro daño, aun cuando el usuario nos haya avisado acerca de la posibilidad de tales daños, o por cualquier reclamo de terceros, salvo lo que expresamente aquí se estipula.

Bajo los términos aquí señalados, SAFELA GROUP S.A.S. no asume ninguna responsabilidad por la información que se suministra en la página, incluyendo, pero sin limitarse a la referente a productos y/o servicios, notas de interés, opiniones, consejos prácticos y solución de inquietudes.

SAFELA GROUP S.A.S. no asume responsabilidad alguna por la imposibilidad de, o por problemas en, la utilización del Sitio o de alguna de las páginas que lo conforman, incluyendo, pero sin limitarse a eventos tales como problemas en el servidor o en la conexión, interrupciones en su comunicación, problemas técnicos. En caso de que el uso del material de este Sitio dé como resultado la necesidad de dar servicio a, reparar o corregir equipo o información, el usuario asume cualquier costo derivado de ello.

La responsabilidad de SAFELA GROUP S.A.S. se limitará en una cuantía idéntica al valor del producto adquirido, o en su defecto, al valor del producto solicitado por el cliente.

PROMESA DE CALIDAD

Nuestra misión es brindar una alternativa de moda con la cual se pueda resaltar la belleza y diversidad de las mujeres. Esto logrado gracias a un equipo de trabajo de alto desempeño que con un riguroso desarrollo se esfuerzan para llevarle a nuestros clientes un producto que encaje perfectamente a sus necesidades gracias a la creatividad y el diseño que mantienen nuestro slogan desde 1989, SIEMPRE DIFERENTES.

Busca tu producto

× ¿Cómo podemos ayudarte?